Abonnement verlängern

Wenn mal etwas nicht klappt ...
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Gast

Abonnement verlängern

Beitrag von Gast » Fr Jan 11, 2019 10:07 pm

[derdavondortda schrieb am 07.09.12 21:17]
Hallo,

Ich will/muss mein Abonnement verlängern und habe auf der entsprechenden
"Bestell-Seite" auch meinen Namen und die Email-Adresse eingegeben (beides
unverändert). Angeblich soll man eine Email mit den Kontodaten usw. erhalten,
so dass die Zahlung erfolgen kann. Auf diese Email warte ich jetzt seit
mehreren Tagen. (Doch, doch, die Email-Adresse ist richtig und aktiv!). Ein
nochmaliger Versuch führte auch zu keiner Reaktion.

Was ist da los? Ich brauche weitere Karten dringend. (braucht NOP kein Geld??
:-)

Freundliche Grüße
Gast

Re: Abonnement verlängern

Beitrag von Gast » Fr Jan 11, 2019 10:07 pm

[Shiega schrieb am 07.09.12 22:11]
Hallo
es geht nicht darum ob er Geld braucht oder nicht. das ganze Projekt ist ein
Hobby und wird nebenbei gemacht, so kann es durchaus sein dass man nicht 24h am
Tag vor dem PC sitzt ;)
Auf der Bestellseite steht auch ausdrücklich dass das ganze auch mal ein paar
Tage dauern kann, Daher nicht wundern..


PS wer ist nicht bei dem schönen Wetter auch mal unterwegs?
Gast

Re: Abonnement verlängern

Beitrag von Gast » Fr Jan 11, 2019 10:07 pm

[derdavondortda schrieb am 08.09.12 19:37]
Hallo Shiega,
manchmal hilft genaues Lesen :-) (und damit meine ich Dich): Es ging nicht
darum, wie lange es dauert, bis nach erfolgter Zahlung der Freischaltcode
zugeschickt wird (da ist eine gewisse Bearbeitungszeit durchaus akzeptabel),
sondern um eine völlig triviale Funktion: Dass nach dem Ausfüllen der beiden
Forms-Felder auf der Anmeldeseite mit Name und Email-Adresse sofort die
Kontodaten von NOP für die Zahlung gezeigt werden. Dazu muss man nicht 24
Stunden vor dem PC sitzen usw. um das zu realisieren. Ist seit Jahren in jedem
Webserver eingebaut. Muss man nur mit ein paar Zeilen Code nutzen.

Übrigens: Nur kurz nach meiner Anfrage im Forum kam die Mail mit den Daten von
NOP. Zufall? Und warum der Umstand mit der Mail?

Aber ich will das Thema keinesfalls unangemessen hochspielen. War wirklich nur
eine Anfrage, ob vielleicht eine bekannte Störung vorliegt.

An dieser Stelle aber ein Vorschlag (ich hoffe, NOP liest mit :-): Es wäre
sehr hilfreich, wenn bei einem bestehenden Abonnement so etwa 14 Tage vor
Ablauf eine automatische Mail generiert würde mit dem entsprechenden Hinweis.
Ist nämlich ziemlich blöd, wenn man erst nach Ablauf die bekannte automatische
Mail bekommt "Ihr Abonnement ist abgelaufen".
Gast

Re: Abonnement verlängern

Beitrag von Gast » Fr Jan 11, 2019 10:07 pm

[Nop schrieb am 09.09.12 01:33]
Ja, Zufall. Dein Posting sehe ich erst jetzt.

Und es ist auch Absicht, daß die Daten nicht automatisch rausgehen. Du glaubst
gar nicht was manche Leute alles an Schrottanfragen reinklopfen. Mein Bankdaten
gehen nur an ernstgemeinte Anfrager, die poste ich nicht im Internet.

bye, Nop
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